Du står på parkeringen utanför jobbet en iskall vintermorgon. Nyckeln vrids om men motorn gör bara ett svagt klickande ljud. Batteriet har gett upp. Eller kanske du rullar längs motorvägen när ratten plötsligt känns tung. Punktering. Situationer som uppstår när man minst väntar dem. Just då blir Kia Assistans din livlina. Tjänsten finns där för att lösa problemet , oavsett vilken dag eller tid det är. I den här artikeln får du veta exakt vad assistansen innebär, hur du behåller skyddet och hur systemet fungerar när något går snett.

Vad du får med Kia Assistans

När du köper en ny Kia får du assistans som fungerar dygnet runt, alla dagar om året. Tjänsten täcker nästan hela Europa, vilket ger dig trygghet även på semester i Portugal eller Italien. Behöver bilen startas så kommer en tekniker ut och hjälper till på plats. Batteriet kan laddas, eller så får du starthjälp med startkablar. Går bilen inte att laga direkt arrangerar assistansen bärgning till närmaste auktoriserade verkstad. Vid punktering byter du själv till reservhjulet om du kan, annars ordnar assistansen hjälp. Om reparationen drar ut på tiden får du hyrbil tills din egen är klar. Vid långresa långt från hemmet kan du få hotellrum över natten eller ersättning för hemresa med tåg eller flyg (riktigt smidigt faktiskt).

Så behåller du ditt assistansskydd

Assistansen gäller upp till tio år eller 22 000 mil, beroende på vilket som kommer först. Nyckeln är regelbunden service hos en auktoriserad Kia-verkstad. Missar du en service kan skyddet upphöra. Spara numret +46 770-117 000 i telefonen direkt. När något händer vill du inte behöva leta efter rätt kontaktuppgifter. Kommersiella fordon som taxibilar eller kurirfordon omfattas inte av assistansen. Kör du en äldre Kia som passerat tio år eller 22 000 mil kan Kia Bilförsäkring ge liknande skydd. Försäkringen inkluderar bärgning och assistans även när standardtiden gått ut. Tänk på servicen som en investering, inte bara för bilens hälsa utan också för ditt assistansskydd.

Kia Assistans i praktiken

När problem uppstår ringer du assistansnumret. En operatör tar emot ditt samtal och frågar var du befinner dig och vad som hänt. Beroende på situationen skickas rätt hjälp ut. Startproblem löses ofta på plats inom en timme i tätbebyggda områden. Bärgning tar lite längre tid, speciellt om du befinner dig långt från närmaste stad. På utlandsresor fungerar systemet likadant. Operatörerna talar svenska och kan hjälpa dig navigera lokala bärgningsföretag. Inför längre resor genom Europa kan du kolla att du har assistansnumret sparat och att servicen är uppdaterad. Tveka inte att ringa när något går fel. Tjänsten är kostnadsfri och finns där just för att du ska slippa stressen när bilen krånglar.